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Tutto su Sonivora, argomento per argomento. In più risposte ai problemi frequenti e come contattarci.

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Problemi frequenti

Sonivora non trova il mio server

Controlla che il tuo server (Plex, Jellyfin o Audiobookshelf) sia in funzione e che Sonivora possa accedere alla rete locale (Impostazioni › App › Sonivora). Per l’uso fuori casa il server deve essere raggiungibile dall’esterno, con Plex tramite l’accesso remoto. In Impostazioni › Account e server vedi come Sonivora raggiunge il tuo server in questo momento.

Gli audiolibri compaiono nella musica

Sonivora riconosce le librerie di audiolibri dal nome. Scegli in Impostazioni › Libreria › Assegna le librerie quale libreria contiene gli audiolibri.

Mancano musica o audiolibri nuovi

Se il tuo server non legge da solo i nuovi file, avvia la scansione in Sonivora: Impostazioni › Account e server › Scansiona i file della libreria, per Audiobookshelf in Impostazioni › Server › Audiobookshelf. Può farlo solo chi amministra il server (altro).

L’AI non risponde

Con Sonivora AI: con moltissime richieste l’AI si ferma fino al mese successivo; in Impostazioni › Accesso all’IA › Sonivora AI vedi da quando riparte. Se Sonivora non trova un abbonamento attivo, tocca Ripristina acquisti. Con una tua chiave: tocca Prova la connessione in Impostazioni › Accesso all’IA › La tua chiave. Di solito la chiave è scaduta o il credito presso il fornitore è esaurito.

Un download è in attesa

Senza rete cellulare i download aspettano che torni il Wi-Fi. In Impostazioni › Download puoi attivare Scarica con rete cellulare.

In auto non parte nulla

Vedi In auto e su Apple Watch. Sonivora deve essere ancora aperto in background; iOS non risveglia un’app chiusa per questo.

Contatto

Scrivi a support@sonivora.app. Nell’app, Impostazioni › Invia feedback e Assistenza preparano l’e-mail con la versione di Sonivora, la versione di iOS e il modello di iPhone; vedi tutto ciò che contiene prima di inviarla. Non inviarci mai il tuo accesso Plex o Jellyfin, una chiave AI o una password.

L’informativa sulla privacy e le note legali si trovano su questo sito.